شركة شراء وتوريد من 1688 مقرها الصين
TruePriceAgent هي شركة شراء وتوريد مقرها شنتشن في الصين، تساعد المشترين الدوليين على الشراء من 1688 وتاوباو وبيندودو. ومن خلال مكتبنا وعمليات المستودع، نوفر أسعار الموردين بشفافية، والتواصل مع الموردين، وتنفيذ الطلبات، واستلام الطرود، وفحص المنتجات، وتجميع الشحنات، وتجهيزها للشحن الدولي.
أُنشئت TruePriceAgent على مبدأ بسيط: يجب أن يتمكن العميل من رؤية السعر الأصلي الذي يعرضه المورد الصيني. نعرض رسوم خدمة الشراء بشكل منفصل بدلًا من إخفائها داخل سعر المنتج، مما يجعل هيكل التكلفة أوضح وأسهل في الفهم.
قد يبدو الشراء من 1688 أو تاوباو أو بيندودو أمرًا بسيطًا، لكن كل طلب دولي يتضمن تفاصيل مهمة عديدة. يجب تأكيد مواصفات المنتجات وكمياتها، والتواصل مع الموردين، وقد تصل الطرود من البائعين المختلفين في أوقات متفاوتة.
يشمل عملنا اليومي التواصل مع الموردين، وتنفيذ الطلبات، وتنسيق الشحن المحلي داخل الصين، واستلام الطرود، وفحص الحالة الظاهرة للمنتجات، وتجميع الطلبات، وتجهيزها للشحن الدولي. ويتم تسجيل كل طلب وتنظيمه قبل الانتقال إلى المرحلة التالية.
نؤمن بأن الثقة لا ينبغي أن تُبنى على الوعود وحدها. ومن خلال عرض مكتبنا الحقيقي وعمليات المستودع وطرود العملاء وبيئة العمل اليومية، يمكن للعملاء فهم الأشخاص والإجراءات التي تقف خلف TruePriceAgent بصورة أفضل.
مكتبنا ومستودعنا
ترتبط عمليات المكتب والمستودع لدينا ارتباطًا وثيقًا. يتولى فريق المكتب متابعة طلبات العملاء وتفاصيل المنتجات وعروض الأسعار وتقدم الطلبات، بينما تُستلم المنتجات المشتراة من الموردين الصينيين وتُنظم في منطقة العمل لدينا.
قد تصل الطلبات من موردين ومدن ومنصات إلكترونية مختلفة. تصل بعض الطرود مبكرًا، بينما يحتاج بعضها الآخر إلى وقت إضافي لتجهيز المورد أو للشحن المحلي داخل الصين.
تم شراء المنتجات والطرود المعروضة أدناه لعملائنا، وهي ليست مخزونًا عامًا في المستودع. فكل صندوق وكيس شحن ومنتج يعود إلى طلب حقيقي لأحد العملاء.
العمليات اليومية في المكتب
التواصل مع العملاء، ومعلومات المنتجات، والتنسيق اليومي للطلبات.
منطقة المكتب والعمليات
يتم العمل المكتبي والتعامل الفعلي مع الطلبات ضمن بيئة تشغيل مترابطة.
منتجات العملاء
منتجات تم شراؤها للعملاء بعد وصولها من الموردين الصينيين.
طرود العملاء الواردة
طرود من موردين مختلفين تنتظر التنظيم وفقًا لطلب كل عميل.
نهتم بالأشخاص الذين يقفون خلف كل طلب
يتولى أشخاص حقيقيون التعامل مع كل طلب. وخلف رسائل العملاء وعروض الأسعار والعمل في المستودع، يوجد فريق يدير يوميًا كثيرًا من التفاصيل الصغيرة والمهمة.
نؤمن بأن بيئة العمل المريحة والداعمة تساعد الفريق على الحفاظ على التركيز والصبر وتحمل المسؤولية. نوفر الشاي بالحليب كل بعد ظهر، كما تتوفر الوجبات الخفيفة دائمًا للفريق.
كيف نحد من مخاطر الشراء
تساعد سجلات الطلبات الواضحة، والفحص عند الوصول، وتأكيد العميل على الحد من مشكلات الشراء التي يمكن تجنبها قبل إرسال المنتجات دوليًا.
- تأكيد تفاصيل الطلب قبل الشراء نؤكد رابط المنتج والمواصفات المختارة والكمية وعرض السعر الذي وافق عليه العميل قبل تنفيذ الطلب لدى المورد.
- تقديم دليل الفحص قبل الشحن الدولي بعد وصول المنتجات، نفحص حالتها الظاهرة وكميتها والمواصفات المتفق عليها، ثم نقدم صورًا أو مقطع فيديو للعميل لمراجعته قبل الشحن الدولي.
- متابعة المشكلات مع المورد إذا اكتشفنا تلفًا ظاهرًا أو نقصًا في الكمية أو منتجات غير صحيحة قبل الشحن، نُبلغ العميل ونتواصل مع المورد لطلب الاستبدال أو الإرجاع أو استرداد المبلغ، وفقًا لسياسة المورد وفترة الإرجاع المعمول بها على المنصة.
يشمل الفحص القياسي الحالة الظاهرة والكمية والفحوص المتفق عليها مع العميل. ولا يشمل اختبار أداء المنتج أو التحقق من الشهادات أو الفحص المخبري، إلا إذا تم ترتيب هذه الخدمات بصورة منفصلة.
عنوان مقر العمل والاستلام في شنتشن
تُنفذ أعمال المكتب اليومية وعمليات التعامل مع الطلبات في مقر عملنا بمدينة شنتشن في الصين.
شنتشن، غوانغدونغ، الصين
اعرف المزيد عن TruePriceAgent
اطّلع على هيكل الرسوم، وطلبات العملاء الموثقة، وأدلة الشراء العملية.